Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 17. Januar 2025
Letzte Aktualisierung: 17. Januar 2025

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch HomeSecure CSL und über Ihre Rechte nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher:

Firma: HomeSecure CSL
Adresse: Guggachstrasse 38, 8057 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 311 22 00
E-Mail: datenschutz@homesecurecsl.com
Website: homesecurecsl.com

2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

2.1 Schweizerisches Datenschutzgesetz (DSG)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen des schweizerischen Datenschutzgesetzes:

Rechtmässigkeit: Verarbeitung nur nach geltendem Recht
Verhältnismässigkeit: Daten sind für den Zweck geeignet und erforderlich
Zweckbindung: Verarbeitung nur für den angegebenen Zweck
Datensicherheit: Angemessene Sicherheitsmassnahmen

2.2 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Für EU-Bürger gelten zusätzlich die Bestimmungen der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

IP-Adresse und Standortdaten
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten und heruntergeladene Dateien
Übertragene Datenmenge
Browser-Typ und -Version
Betriebssystem des Endgeräts
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zweck: Bereitstellung und Sicherheit der Website, Missbrauchsprävention
Speicherdauer: 30 Tage in Log-Dateien

3.2 Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Anschrift
Nachrichteninhalt und Anfrage-Details
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
Immobilienbezogene Angaben

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Immobilienberatung
Speicherdauer: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation

3.3 Mandatsbeziehung und Rechtsberatung

Bei einer Mandatsbeziehung erfassen wir:

Vollständige Kontakt- und Identitätsdaten
Ausweisdokumente und Identitätsnachweise
Finanzielle Angaben und Bonität
Immobilienbezogene Daten und Dokumente
Vertragsunterlagen und Kaufabsichten
Kommunikation und Beratungsverläufe
Zahlungsinformationen und Rechnungsdaten

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zweck: Erbringung der Rechtsberatung und Immobilienbegleitung
Speicherdauer: 10 Jahre nach Mandatsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

3.4 Immobilienspezifische Daten

Für die Immobilienberatung verarbeiten wir:

Angaben zur gewünschten Immobilie
Finanzierungsangaben und Hypothekeninformationen
Grundbuchauszüge und Eigentumsverhältnisse
Bau- und Renovierungspläne
Versicherungsangaben
Steuerliche Informationen
Familiäre und berufliche Verhältnisse

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung
Zweck: Umfassende Immobilienrechtliche Beratung
Speicherdauer: 10 Jahre nach Immobilienerwerb

4. Cookies und Tracking-Technologien

4.1 Erforderliche Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für:

Session-Management und Anmeldestatus
Sicherheitsfunktionen und CSRF-Schutz
Spracheinstellungen und Präferenzen
Funktionsfähigkeit der Kontaktformulare
SSL-Verschlüsselung und sichere Übertragung

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Speicherdauer: Session oder bis zu 1 Jahr

4.2 Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies für:

Website-Nutzungsstatistiken
Verbesserung der Benutzererfahrung
Optimierung der Website-Performance
Verständnis der Nutzerinteressen

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Speicherdauer: Bis zu 2 Jahre

4.3 Marketing-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Marketing-Cookies ein für:

Personalisierte Werbung und Anzeigen
Conversion-Tracking und Erfolgsanalyse
Remarketing-Kampagnen
Zielgruppenanalyse

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Speicherdauer: Bis zu 90 Tage

5. Drittanbieter-Dienste

5.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung:

Anbieter: Google Ireland Limited
Datenübertragung: USA mit Angemessenheitsbeschluss
Zweck: Website-Analyse und Optimierung
Widerspruch: Browser-Add-on oder Opt-out-Cookie
IP-Anonymisierung: Aktiviert

5.2 Google Ads

Für Werbezwecke nutzen wir Google Ads:

Anbieter: Google Ireland Limited
Zweck: Conversion-Tracking und Anzeigenoptimierung
Datenübertragung: USA mit Angemessenheitsbeschluss
Opt-out: Google Ads-Einstellungen

5.3 Social Media Integration

Wir verwenden Social Media Plugins:

LinkedIn: Berufliche Vernetzung
Facebook: Soziale Vernetzung
Xing: Geschäftliche Kontakte
YouTube: Informationsvideos

Hinweis: Diese Plugins werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

5.4 Zahlungsdienstleister

Wir arbeiten mit folgenden Zahlungsdienstleistern:

Schweizer Banken und Finanzinstitute
PostFinance
Kreditkartenunternehmen
TWINT und andere mobile Zahlungsdienste

Die Datenverarbeitung erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Internationale Datenübertragungen

6.1 Übertragungen in Drittländer

Bei der Übertragung personenbezogener Daten in Drittländer stellen wir sicher, dass:

Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt
Angemessene Garantien wie Standardvertragsklauseln bestehen
Eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person vorliegt
Die Übertragung zur Vertragserfüllung erforderlich ist

6.2 Schutz bei internationalen Übertragungen

Wir gewährleisten den Schutz durch:

Vertragliche Verpflichtungen der Empfänger
Technische und organisatorische Massnahmen
Regelmässige Überprüfung der Schutzstandards
Transparenz über die Datenverarbeitung

7. Ihre Rechte als betroffene Person

7.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht auf Auskunft über:

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Die Zwecke der Verarbeitung
Die Kategorien der verarbeiteten Daten
Die Empfänger der Daten
Die geplante Speicherdauer

7.2 Berichtigungsrecht

Sie können verlangen, dass wir:

Unrichtige personenbezogene Daten berichtigen
Unvollständige Daten vervollständigen
Aktualisierungen zeitnah vornehmen
Korrekturen an Dritte weitergeben

7.3 Löschungsrecht (“Recht auf Vergessenwerden”)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn:

Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind
Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt
Die Daten unrechtmässig verarbeitet wurden
Eine rechtliche Verpflichtung zur Löschung besteht

7.4 Einschränkungsrecht

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn:

Die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird
Die Verarbeitung unrechtmässig ist
Wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen

7.5 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht:

Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten
Diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln
Die direkte Übertragung zu verlangen, soweit technisch möglich

7.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn:

Die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht
Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
Die Daten für Direktwerbung verwendet werden

8. Anwaltliches Berufsgeheimnis

8.1 Verschwiegenheitspflicht

Als Rechtsanwälte unterliegen wir besonderen Verschwiegenheitspflichten:

Absolutes Mandantengeheimnis
Schutz vor Dritten und Behörden
Vertraulichkeit auch nach Mandatsende
Besondere Sorgfaltspflichten

8.2 Privilegierter Schutz

Mandantendaten geniessen besonderen Schutz:

Schutz vor behördlichen Zugriffen
Zeugnisverweigerungsrecht
Beschlagnahmeschutz
Berufsspezifische Sicherheitsmassnahmen

8.3 Immobilienrechtlicher Datenschutz

Besonderer Schutz für:

Finanzielle Verhältnisse und Bonität
Immobilienpläne und Investitionsabsichten
Familienstand und persönliche Umstände
Geschäftliche Strategien und Pläne

9. Datensicherheit

9.1 Technische Sicherheitsmassnahmen

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmassnahmen:

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Verschlüsselte Datenspeicherung
Mehrstufige Authentifizierung
Regelmässige Sicherheitsupdates
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

9.2 Organisatorische Massnahmen

Wir gewährleisten Datenschutz durch:

Schulung aller Mitarbeiter
Vertraulichkeitsvereinbarungen
Zugriffskontrolle und Berechtigungskonzepte
Regelmässige Sicherheitsaudits
Incident-Response-Verfahren

9.3 Physische Sicherheit

Schutz der physischen Infrastruktur:

Gesicherte Büroräume und Server
Zugangskontrollen und Überwachung
Sichere Archivierung von Dokumenten
Professionelle Vernichtung von Altpapier

10. Speicherdauer

10.1 Allgemeine Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie erforderlich:

Mandatsdaten: 10 Jahre nach Mandatsende
Korrespondenz: 10 Jahre nach letztem Kontakt
Rechnungsunterlagen: 10 Jahre nach Rechnungsstellung
Steuerrelevante Daten: 10 Jahre nach Steuerperiode

10.2 Immobilienspezifische Aufbewahrung

Für Immobilienangelegenheiten gelten besondere Fristen:

Kaufverträge: 10 Jahre nach Eigentumserwerb
Grundbuchauszüge: 10 Jahre nach Mandatsende
Finanzierungsunterlagen: 10 Jahre nach Hypothekenende
Bauunterlagen: 10 Jahre nach Bauvollendung

10.3 Website-Daten

Speicherung von Website-Daten:

Kontaktformulare: 3 Jahre nach Anfrage
Analytics-Daten: 2 Jahre nach Erhebung
Cookie-Daten: Wie in Cookie-Richtlinie angegeben
Log-Dateien: 30 Tage nach Zugriff

11. Minderjährige

11.1 Mindestalter

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen über 18 Jahre. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.

11.2 Elterliche Zustimmung

Für Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren:

Erforderliche Einwilligung der Eltern
Nachweis der elterlichen Zustimmung
Besondere Schutzbestimmungen
Eingeschränkte Datenverarbeitung

12. Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter ist verantwortlich für:

Überwachung der Datenschutz-Compliance
Beratung zu Datenschutzfragen
Schulung der Mitarbeiter
Kommunikation mit Aufsichtsbehörden
Bearbeitung von Betroffenenanfragen

Kontakt: datenschutz@homesecurecsl.com

13. Beschwerderecht

13.1 Interne Beschwerden

Bei Datenschutzproblemen können Sie sich wenden an:

Unseren Datenschutzbeauftragten
Die Kanzleileitung
Unsere allgemeine Kontaktadresse

13.2 Externe Beschwerden

Sie haben das Recht, sich bei Aufsichtsbehörden zu beschweren:

Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
EU: Ihre örtlich zuständige Datenschutzbehörde
Deutschland: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

14. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

14.1 Aktualisierungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren:

Bei Änderungen der Rechtslage
Bei neuen Diensten oder Technologien
Bei Änderungen der Datenverarbeitung
Bei behördlichen Anordnungen

14.2 Benachrichtigung

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie:

Per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse
Durch Hinweise auf unserer Website
Bei der nächsten Kontaktaufnahme
Durch Aktualisierung des Änderungsdatums

15. Notfälle und Datenschutzverletzungen

15.1 Meldepflichten

Bei Datenschutzverletzungen:

Meldung an Aufsichtsbehörden innerhalb von 72 Stunden
Information der Betroffenen ohne ungebührliche Verzögerung
Dokumentation des Vorfalls
Sofortmassnahmen zur Schadensbegrenzung

15.2 Ihre Rechte bei Datenschutzverletzungen

Sie haben das Recht auf:

Umgehende Information über den Vorfall
Massnahmen zur Schadensbegrenzung
Unterstützung bei der Schadensbehebung
Entschädigung nach geltendem Recht

16. Kontakt und Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:

HomeSecure CSL
Datenschutzbeauftragter
Guggachstrasse 38
8057 Zürich
Schweiz

Telefon: +41 44 311 22 00
E-Mail: datenschutz@homesecurecsl.com

Für allgemeine Anfragen:
E-Mail: info@homesecurecsl.com

Für dringende Datenschutzfragen:
Telefon: +41 44 311 22 00

17. Aufsichtsbehörden

17.1 Schweizer Aufsichtsbehörde

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41 58 462 43 95
E-Mail: contact@edoeb.admin.ch

17.2 EU-Aufsichtsbehörden

Für EU-Bürger ist die jeweilige nationale Datenschutzbehörde zuständig. Eine Liste finden Sie auf der Website der EU-Kommission.

18. Schlussbestimmungen

18.1 Anwendbares Recht

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt:

Schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG)
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für EU-Bürger
Anwaltlichen Berufsregeln
Kantonalen Datenschutzbestimmungen

18.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde erstellt, um Sie umfassend über unsere Datenverarbeitung zu informieren und Ihre Rechte zu gewährleisten. HomeSecure CSL ist Ihr vertrauensvoller Partner für sicheren Immobilienerwerb in der Schweiz.