Cookie-Richtlinie

Gültig ab: 1. Januar 2025
Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2025

1. Einführung

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie HomeSecure CSL Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website homesecurecsl.com verwendet. Diese Richtlinie sollte zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden.

Kontaktinformationen:

• E-Mail: cookies@homesecurecsl.com
• Telefon: +41 44 311 22 00
• Adresse: Guggachstrasse 38, 8057 Zürich, Schweiz

2. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, Ihr Gerät zu erkennen und bestimmte Informationen über Ihre Präferenzen und Nutzung zu speichern.

2.1 Arten von Cookies

• Session-Cookies: Temporäre Cookies, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden
• Persistente Cookies: Cookies, die für eine bestimmte Zeit auf Ihrem Gerät verbleiben
• First-Party-Cookies: Cookies, die direkt von homesecurecsl.com gesetzt werden
• Third-Party-Cookies: Cookies, die von externen Diensten gesetzt werden

3. Wie wir Cookies verwenden

3.1 Erforderliche Cookies (Immer aktiv)

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website und unserer Immobilienrechtsdienstleistungen unerlässlich:

Sicherheit und Authentifizierung

• session_id: Verwaltet Ihre Sitzung auf unserer Website
• csrf_token: Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen
• auth_token: Speichert Ihren Anmeldestatus für sichere Bereiche
• security_hash: Sicherheitsmaßnahmen gegen Manipulation
• ssl_session: Sichere Verbindung für Immobiliendaten

Website-Funktionalität

• language_preference: Ihre Spracheinstellung (Deutsch, Englisch, Französisch)
• cookie_consent: Ihre Cookie-Einstellungen und Präferenzen
• accessibility_settings: Barrierefreiheitseinstellungen
• form_protection: Schutz der Kontaktformulare vor Spam
• legal_disclaimer: Bestätigung der Rechtlichen Hinweise

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Speicherdauer: Session bis 1 Jahr

3.2 Leistungs- und Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und unsere Immobilienrechtsdienstleistungen zu verbessern:

Google Analytics

• _ga: Eindeutige Benutzer-ID für Analytics
• _gid: Sitzungs-ID für 24-Stunden-Tracking
• _gat: Anfragenbegrenzung für Analytics
• ga[ID]: Erweiterte Analytics-Daten und Kampagnen-Tracking

Eigene Analysedaten

• page_views: Verfolgung der Seitenaufrufe
• user_behavior: Analyse des Nutzerverhaltens
• consultation_interest: Interesse an Immobilienberatung
• document_downloads: Downloads von Rechtsdokumenten
• contact_form_usage: Nutzung der Kontaktformulare

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Speicherdauer: 2 Jahre

3.3 Funktions-Cookies

Diese Cookies verbessern Ihre Benutzererfahrung auf unserer Website:

Personalisierung

• user_preferences: Ihre persönlichen Website-Einstellungen
• consultation_history: Verlauf Ihrer Beratungsanfragen
• property_interests: Ihre Immobilieninteressen und -präferenzen
• document_preferences: Bevorzugte Dokumentenformate
• communication_prefs: Bevorzugte Kommunikationsmethoden

Immobilienspezifische Funktionen

• property_search: Gespeicherte Immobiliensuchkriterien
• mortgage_calculator: Einstellungen des Hypothekenrechners
• location_preference: Bevorzugte Standorte in der Schweiz
• budget_range: Gespeicherte Budgetangaben
• viewing_appointments: Terminverwaltung für Besichtigungen

Kommunikation

• chat_session: Live-Chat-Funktionalität
• callback_request: Rückruf-Präferenzen
• meeting_scheduler: Terminbuchung für Beratungen
• timezone_setting: Zeitzone für Termine
• notification_settings: Benachrichtigungseinstellungen

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Speicherdauer: 1 Jahr

3.4 Marketing- und Werbe-Cookies

Diese Cookies werden für Marketingzwecke verwendet (mit Ihrer Einwilligung):

Google Ads

• _gcl_au: Google Ads Conversion-Tracking
• gac: Google Ads Kampagnen-Attribution
• google_ads_id: Eindeutige Werbe-ID für Google
• conversion_data: Tracking von Beratungsanfragen

Social Media Marketing

• linkedin_insight: LinkedIn Insight Tag für berufliche Werbung
• facebook_pixel: Facebook Pixel für Remarketing
• xing_tracking: Xing-Tracking für deutschsprachige Märkte
• youtube_analytics: YouTube-Analytics für Informationsvideos

Immobilienmarketing

• property_ad_tracking: Verfolgung von Immobilienanzeigen-Klicks
• legal_service_interest: Interesse an spezifischen Rechtsdienstleistungen
• newsletter_engagement: Newsletter-Interaktion und -Engagement
• webinar_attendance: Teilnahme an Immobilienrechts-Webinaren
• consultation_conversion: Conversion-Tracking für Beratungsanfragen

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Speicherdauer: 30-90 Tage

4. Detaillierte Cookie-Tabelle

4.1 Erforderliche Cookies

4.2 Analyse-Cookies

4.3 Funktions-Cookies

4.4 Marketing-Cookies

5. Drittanbieter-Dienste

5.1 Google-Dienste

• Google Analytics: Website-Analyse und Berichterstattung
• Google Ads: Werbung und Conversion-Tracking für Immobiliendienstleistungen
• Google Maps: Standortdienste für Immobilien
• Google Tag Manager: Verwaltung von Tracking-Codes
• reCAPTCHA: Schutz vor Spam in Kontaktformularen

5.2 Social Media-Plattformen

• LinkedIn: Berufliche Vernetzung und B2B-Marketing
• Facebook: Soziale Medien und Werbung
• Xing: Deutschsprachige berufliche Vernetzung
• YouTube: Informationsvideos über Immobilienrecht

5.3 Immobilienspezifische Dienste

• Immobilienportale: Integration von Immobiliensuchfunktionen
• Hypothekenrechner: Finanzierungstools für Immobilienkäufer
• Terminbuchungssysteme: Online-Terminvereinbarung für Beratungen
• Dokumentenmanagement: Sichere Dokumentenübertragung

5.4 Schweizer Dienstleister

• Swiss Post: Adressvalidierung und Postdienste
• SwissID: Mögliche Integration für sichere Identifikation
• Schweizer Banken: Integration für Finanzierungsanfragen
• Notariatsdienste: Koordination mit Notaren

6. Cookie-Kontrolle und Einstellungen

6.1 Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie haben verschiedene Optionen zur Cookie-Kontrolle:

Unser Cookie-Einstellungstool

Bei Ihrem ersten Besuch können Sie:

• Alle Cookies akzeptieren
• Nicht-erforderliche Cookies ablehnen
• Ihre Cookie-Präferenzen nach Kategorien anpassen
• Ihre Einstellungen jederzeit ändern

Cookie-Einstellungsseite

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen verwalten durch:

• Besuch unserer Cookie-Einstellungsseite
• Anpassung der Präferenzen nach Cookie-Kategorien
• Speichern Ihrer Auswahl für zukünftige Besuche
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung

6.2 Browser-Cookie-Kontrollen

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern:

Chrome

• Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten
• Auswahl zwischen Alle Cookies zulassen oder Cookies von Drittanbietern blockieren

Firefox

• Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies und Website-Daten
• Benutzerdefinierte Einstellungen für Cookie-Verwaltung

Safari

• Einstellungen > Datenschutz > Cookies und Website-Daten
• Auswahl zwischen Allen Cookies oder nur Current Website Cookies

Edge

• Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste > Cookies
• Verwaltung von Cookie-Berechtigungen für spezifische Websites

6.3 Opt-Out-Möglichkeiten für Drittanbieter

Sie können sich von Drittanbieter-Tracking abmelden:

• Google Analytics: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
• Google Ads: Google Ads-Einstellungen für personalisierte Werbung
• LinkedIn: LinkedIn Werbeeinstellungen
• Facebook: Facebook Anzeigenpräferenzen

7. Auswirkungen der Cookie-Deaktivierung

7.1 Erforderliche Cookies

Das Deaktivieren erforderlicher Cookies kann folgende Auswirkungen haben:

• Sicherheitsprobleme: Unfähigkeit, auf sichere Bereiche zuzugreifen
• Funktionalitätsverlust: Kontaktformulare funktionieren möglicherweise nicht
• Sitzungsmanagement: Unmöglichkeit, Anmeldesitzungen aufrechtzuerhalten
• Rechtliche Compliance: Möglicherweise keine Verfolgung der Zustimmung zu rechtlichen Bedingungen

7.2 Analyse-Cookies

Das Deaktivieren von Analyse-Cookies wird:

• Serviceverbesserung reduzieren: Wir können Probleme nicht identifizieren und beheben
• Optimierung einschränken: Website-Performance kann sich nicht verbessern
• Inhaltsrelevanz beeinträchtigen: Wir können nicht bestimmen, welche Inhalte am nützlichsten sind
• Benutzerfreundlichkeit verringern: Barrierefreiheitsverbesserungen können nicht implementiert werden

7.3 Funktions-Cookies

Das Deaktivieren von Funktions-Cookies wird:

• Einstellungen zurücksetzen: Präferenzen werden bei jedem Besuch nicht gespeichert
• Personalisierung beeinträchtigen: Inhalte werden nicht auf Ihre Interessen zugeschnitten
• Kommunikation beeinträchtigen: Chat- und Rückruffunktionen funktionieren möglicherweise nicht
• Terminplanung beeinträchtigen: Terminpräferenzen werden nicht gespeichert

7.4 Marketing-Cookies

Das Deaktivieren von Marketing-Cookies wird:

• Gezielte Werbung reduzieren: Anzeigen sind weniger relevant für Ihre Interessen
• Conversion-Tracking einschränken: Wir können die Marketingeffektivität nicht messen
• Social Media-Integration beeinträchtigen: Social Media-Funktionen funktionieren möglicherweise nicht
• Inhaltsempfehlungen beeinträchtigen: Immobilienrechtliche Inhaltsempfehlungen sind weniger relevant

8. Rechtliche und berufliche Überlegungen

8.1 Anwaltliches Berufsgeheimnis

Wir stellen sicher, dass unsere Cookie-Nutzung nicht kompromittiert:

• Mandantengeheimnis: Privilegierte Kommunikation bleibt geschützt
• Berufliche Vertraulichkeit: Mandanteninformationen werden nicht unangemessen geteilt
• Rechtsanwaltliches Privileg: Anwaltliche Arbeitsprodukte bleiben vertraulich
• Verschwiegenheitspflicht: Berufliche Verpflichtungen werden aufrechterhalten

8.2 Immobilienrechtliche Datensicherheit

Unsere Cookies sind mit Blick auf die Sicherheit konzipiert:

• Verschlüsselung: Sensible Cookie-Daten werden verschlüsselt
• Sichere Übertragung: Cookies werden über sichere Verbindungen übertragen
• Zugriffskontrollen: Begrenzter Zugriff auf Cookie-Daten
• Regelmäßige Audits: Periodische Sicherheitsüberprüfungen der Cookie-Nutzung

8.3 Compliance-Anforderungen

Unsere Cookie-Nutzung entspricht:

• Schweizer Datenschutzgesetz: DSG und kantonale Datenschutzbestimmungen
• EU-DSGVO: Datenschutz-Grundverordnung für EU-Besucher
• ePrivacy-Richtlinie: EU-Cookie-Verordnung
• Berufliche Vorschriften: Anwaltskammer-Anforderungen

9. Immobilienspezifische Cookie-Funktionen

9.1 Immobiliensuchfunktionen

Cookies unterstützen unsere Immobiliendienstleistungen:

• Suchkriterien: Speichern von Immobiliensuchparametern
• Standortpräferenzen: Bevorzugte Gebiete in der Schweiz
• Budgeteinstellungen: Finanzierungsrahmen und Preisspannen
• Objekttypen: Wohnungen, Häuser, Gewerbeimmobilien

9.2 Beratungsunterstützung

Cookies verbessern unsere Beratungsdienstleistungen:

• Terminplanung: Effiziente Terminbuchung für Beratungen
• Dokumentenaustausch: Sichere Übertragung von Immobiliendokumenten
• Kommunikationsverlauf: Nachverfolgung von Beratungsanfragen
• Fortschrittsverfolgung: Überwachung des Immobilienkaufprozesses

9.3 Rechtliche Compliance

Cookies helfen bei der Einhaltung rechtlicher Anforderungen:

• Aufklärungspflichten: Erfüllung der Informationspflichten
• Dokumentation: Nachweis der Mandantenaufklärung
• Compliance-Tracking: Verfolgung der Einhaltung rechtlicher Standards
• Datenschutzkonformität: Einhaltung von Datenschutzbestimmungen

10. Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie

10.1 Richtlinienänderungen

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um zu reflektieren:

• Neue Cookie-Technologien: Implementierung neuer Tracking-Technologien
• Serviceänderungen: Hinzufügung oder Entfernung von Drittanbieterdiensten
• Rechtliche Anforderungen: Änderungen in Datenschutzgesetzen und -verordnungen
• Branchenentwicklungen: Immobilien- und Rechtsbranche-Entwicklungen

10.2 Benachrichtigung über Änderungen

Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:

• Website-Benachrichtigungen: Prominente Hinweise auf unserer Website
• E-Mail-Kommunikation: Benachrichtigungen an aktive Mandanten
• Aktualisierte Zeitstempel: Änderungen am “Letzte Aktualisierung”-Datum
• Neue Einwilligungsanfragen: Neue Zustimmungsanfragen bei Bedarf

11. Kontaktinformationen

Für Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Cookie-Präferenzen wenden Sie sich an:

HomeSecure CSL
Cookie-Datenschutzbeauftragter
Guggachstrasse 38
8057 Zürich
Schweiz

E-Mail: cookies@homesecurecsl.com
Telefon: +41 44 311 22 00

Für Datenschutzanfragen:
E-Mail: datenschutz@homesecurecsl.com

Für allgemeine Anfragen:
E-Mail: info@homesecurecsl.com

Für dringende Immobilienrechtsfragen:
Telefon: +41 44 311 22 00

12. Zusätzliche Ressourcen

12.1 Allgemeine Cookie-Informationen

• Über Cookies: www.aboutcookies.org
• Ihre Online-Auswahl: www.youronlinechoices.com
• Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter: www.edoeb.admin.ch
• EU-Cookie-Informationen: ec.europa.eu/cookies

12.2 Schweizer Datenschutzressourcen

• Schweizer Datenschutzgesetz: Informationen zum neuen DSG
• Kantonale Datenschutzbestimmungen: Zürich-spezifische Regelungen
• Anwaltskammer: Berufliche Datenschutzstandards
• Schweizer Internetnutzer: Datenschutz-Best-Practices

12.3 Immobilienbranche-Ressourcen

• Schweizer Immobilienverband: Branchenstandards für Datenschutz
• Hauseigentümerverband: Datenschutz für Immobilieneigentümer
• Notariatskammer: Datenschutz bei Immobilientransaktionen
• Bankenverband: Datenschutz bei Immobilienfinanzierung

Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie zu. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einstellungstool oder Ihre Browser-Einstellungen ändern. HomeSecure CSL ist Ihr vertrauensvoller Partner für sicheren Immobilienerwerb in der Schweiz.